Deneyim

Deneyim

Bankacılıktan girişimciliğe, satıştan pazar araştırmasına: sahada edindiğim deneyimler.

Deneyim kazandığım kurumlar

Profesyonel deneyim

  1. Albaraka Türk Katılım Bankası

    Genç Albarakalı Programı

    Dış Ticaret ve Hazine Operasyonları Müdürlüğü · Dış İşlemler , Gif işlemleri , İŞ analizi ve Yurtdışı Banka Mutabakatları Servisi

    Temmuz 2026 – Devam ediyor

    Türkiye'nin köklü katılım bankalarından birinde dış ticaret bankacılığının merkezinde yer alıyorum. Süreçleri yalnızca uygulamakla kalmıyor, kendi perspektifimle nasıl daha iyi işleyebileceklerinin analizlerini gerçekleştiriyorum.

    Detaylar
    • İthalat vesaik, kambiyo, ödeme ve transfer operasyonlarında uygulamalı deneyim
    • Operasyonel kontrol, doğrulama ve mutabakat süreçlerinin uçtan uca işleyişi
    • Bankacılık sistemleri ve kurum içi uygulamalar üzerinden finansal iş akışlarının yönetimi

    Fırsatı gördüm, çözümü geliştirdim

    Römizlerdeki ihracatçı banka referansı ve SWIFT kodu gibi kritik parametrelerin elle okunup aktarıldığını görünce bunu bir gelişim fırsatı olarak ele aldım. Tarayıcı üzerinden çalışan, OCR ve yapay zekâ destekli bir analiz akışı tasarladım; internette paylaşıma açık 23 örnek römiz üzerinde yaptığım testlerde bu parametreleri %99 doğrulukla çıkardım; çalışmayı birim müdürüme sunarak süreçlerin nasıl daha efektif ilerleyebileceğine dair yeni bir perspektif kattım.

  2. Counttrack

    Satış ve İş Geliştirme Yetkilisi

    Yarı zamanlı

    Mart 2026 – Temmuz 2026

    Satış pipeline'ından müşteri ilişkilerine, büyüme odaklı bir B2B satış ve iş geliştirme deneyimi.

    Detaylar
    • PipeDrive CRM'i yöneterek satış pipeline'ını takip ettim ve düzenli raporlamayı sağladım.
    • Ürün konumlandırma çalışmalarına katkı vererek hedef segmentlere yönelik değer önerilerini netleştirdim.
    • Potansiyel müşterilerle ihtiyaç analizi toplantıları yaptım, teklif süreçlerini yönetip fırsatları ilerlettim.
    • Mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirerek memnuniyet ve hesap büyümesini destekledim.
    • Yeni ortaklık ve gelir kanalı fırsatlarını araştırıp değerlendirdim.
  3. QNB Bankası

    Finans 101 Stajyeri

    Şubat 2026 – Mart 2026Staj

    Bankacılık, dijital bankacılık dönüşümü ve finansal ekosistem üzerine yoğun bir program.

    Detaylar
    • Müşteri deneyimi yönetimi ve veri odaklı karar alma üzerine vaka analizlerinde yer aldım.
    • Finansal ürünler, kredi süreçleri ve risk yönetimi dinamiklerine dair operasyonel bilgi edindim.
    • Takım çalışması, analitik düşünme ve problem çözme yetkinliklerimi pekiştirdim.
  4. Comcai

    Kurucu Ortak & İş Geliştirme Sorumlusu

    Yapay zekâ tabanlı çağrı analitiği girişimi

    Ocak 2025 – Haziran 2025

    Bir yapay zekâ girişimini fikirden sahaya taşıdım: müşteri keşfi, pazar doğrulama, PoC'ler ve Tech Istanbul jürisi.

    Detaylar
    • Tech Istanbul: Girişimi Tech Istanbul Ön Kuluçka Programı'na kabul ettiren başvuru sürecini yönettim; Comcai 370 girişim arasından seçilen 70 girişimden biri oldu ve tüm jüri sunumlarını ben gerçekleştirdim.
    • Müşteri keşfi: 25'ten fazla şirketle birebir görüşerek hedef segmentleri ve ürün gereksinimlerini netleştirdim.
    • PoC ve iş ortaklıkları: 4 şirketle PoC (kavram kanıtlama) süreci yürüterek pilot iş birliği fırsatları geliştirdim. Görüştüğüm şirketler arasında Martı Tag, İdefix, Reeder Teknoloji ve Atlasnet yer alıyor.
    • Ürün ve ekip koordinasyonu: İş ve teknoloji ekipleri arasında köprü kurarak müşteri ihtiyaçlarının ürüne doğru aktarılmasını sağladım.
    • Pazar ve rakip analizi: Türkiye ve global pazarı, CallMiner, Gong ve Observe.AI gibi rakipleri inceleyerek konumlandırmayı oluşturdum.
  5. Locomar

    İş Geliştirme ve Pazarlama Stajyeri

    Uzaktan

    Ağustos 2024 – Kasım 2024Staj

    Pazar araştırması, rakip analizi ve müşteri verisiyle yeni iş fırsatlarının peşinde.

    Detaylar
    • Hedef pazarı anlamak için pazar araştırması ve rakip analizleri yaptım.
    • Müşteri verilerini analiz ederek potansiyel segmentlere yönelik içgörüler geliştirdim.
    • CRM üzerinden müşteri verilerini takip ederek satış ve iş geliştirme süreçlerini destekledim.
    • Outreach çalışmalarıyla yeni iş fırsatlarının tespitine ve pazar genişleme araştırmalarına katkı sağladım.
  6. Ginitalent / Yandex

    Arama Motoru Kalite Geliştirme

    Uzaktan

    Temmuz 2024 – Kasım 2024

    Yandex arama sonuçlarının doğruluk, alaka ve kalite açısından analitik değerlendirmesi.

    Detaylar
    • Arama sonuçlarını doğruluk, alaka ve kalite kriterlerine göre değerlendirdim.
    • Sistem çıktılarının kalite standartlarına uygunluğunu ölçen süreçlerde görev aldım.
    • Analitik değerlendirmelerle arama sonuçlarının kalitesinin artırılmasına katkı sağladım.

Eğitim

  • Altınbaş Üniversitesi4. sınıf

    Yönetim Bilişim Sistemleri

    Lisans · 2024'te yatay geçiş

  • İstanbul Üniversitesi2. sınıf

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi

    Lisans · Açık Öğretim

Programlar ve profesyonel gelişim

  • McKinsey & CompanyAğustos 2025 – Aralık 2025

    Forward Programı

    Yapılandırılmış problem çözme, MECE çerçevesi ve gerçek iş senaryoları üzerinden stratejik karar alma.

  • HSBCKasım 2025 – Aralık 2025

    Step Up Programı

    Bankacılık, risk yönetimi ve dijital dönüşüm üzerine eğitim ve vaka çalışmaları; kurumsal bankacılıkta stratejik karar alma.

Akademik, Sosyal ve Liderlik Çalışmaları

  • Altınbaş Üniversitesi

    Öğrenci Konseyi Denetim Kurulu Başkanı

    Mali ve idari süreçlerin denetlenmesi, raporlanması ve şeffaflık mekanizmalarının geliştirilmesi.

  • Altınbaş Üniversitesi

    Üniversite Kalite Komisyonu Üyesi · Kalite Temsilcisi (YÖKAK)

    Kalite süreçlerinin izlenmesi ve iyileştirilmesi; kurumsal geri bildirim süreçlerinde aktif rol.

  • Altınbaş Üniversitesi

    Yönetim Bilişim Sistemleri Bölüm Temsilcisi

    Öğrenciler ile akademik ve idari birimler arasında iletişim ve koordinasyon.

  • Altınbaş Üniversitesi

    Genç Kalite Kulübü Başkanı

    Kulüp etkinliklerinin planlanması, organizasyonu ve ekip koordinasyonu.